Esta política de privacidade de dados pessoais (doravante referida como Política de Privacidade) aplica-se a todas as informações que este aplicativo, no qual o texto desta Política de Privacidade está publicado, pode obter sobre o Usuário, bem como sobre quaisquer programas e produtos nele disponibilizados.

1. Definição de Termos

1.1. Nesta Política de Privacidade, são utilizados os seguintes termos:

1.1.1. "Administração do aplicativo" - funcionários autorizados a gerenciar o aplicativo, agindo em seu nome, que organizam e/ou realizam o processamento de dados pessoais, bem como definem os objetivos do processamento de dados pessoais, a composição dos dados pessoais a serem processados e as ações (operações) realizadas com os dados pessoais.

1.1.2. "Dados pessoais" - qualquer informação relacionada a uma pessoa física direta ou indiretamente identificada ou identificável (sujeito dos dados pessoais).

1.1.3. "Processamento de dados pessoais" - qualquer ação (operação) ou conjunto de ações (operações) realizadas com o uso de meios automatizados ou sem o uso de tais meios com dados pessoais, incluindo coleta, registro, sistematização, acumulação, armazenamento, atualização (modificação), uso, transferência (disseminação, fornecimento, acesso), anonimização, bloqueio, exclusão e destruição de dados pessoais.

1.1.4. "Confidencialidade dos dados pessoais" - requisito obrigatório para a administração do aplicativo de não permitir sua disseminação intencional sem o consentimento do sujeito dos dados pessoais ou a existência de outra base legal.

1.1.5. "Usuário do aplicativo – doravante Usuário" - pessoa que tem acesso ao aplicativo por meio da Internet e utiliza este aplicativo para seus próprios fins.

1.1.6. "Cookies" - pequeno fragmento de dados enviado pelo servidor web e armazenado no computador do usuário, que o cliente web ou navegador web envia ao servidor web em uma solicitação HTTP sempre que tenta abrir a página do aplicativo correspondente.

1.1.7. "Endereço IP" - endereço de rede único de um nó em uma rede de computadores construída com base no protocolo IP.

2. Disposições Gerais

2.1. O uso do aplicativo pelo Usuário significa consentimento com esta Política de Privacidade e os termos de processamento dos dados pessoais do Usuário.

2.2. Em caso de desacordo com os termos da Política de Privacidade, o Usuário deve interromper o uso do aplicativo.

2.3. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas a este aplicativo. A administração do aplicativo não controla e não é responsável por aplicativos de terceiros para os quais o Usuário pode acessar por meio de links disponíveis neste aplicativo.

2.4. A administração do aplicativo não verifica a veracidade dos dados pessoais fornecidos pelo Usuário do aplicativo.

3. Objeto da Política de Privacidade

3.1. Esta Política de Privacidade estabelece as obrigações da Administração do aplicativo de não divulgar intencionalmente os dados pessoais que o Usuário fornece em resposta a várias solicitações da Administração do aplicativo (por exemplo, ao se registrar no aplicativo, fazer um pedido, assinar notificações, etc.).

3.2. Os dados pessoais permitidos para processamento no âmbito desta Política de Privacidade são fornecidos pelo Usuário por meio do preenchimento de formulários especiais no aplicativo e geralmente incluem as seguintes informações:

3.2.1. sobrenome, nome, patronímico do usuário;

3.2.2. telefone de contato do usuário;

3.2.3. endereço de e-mail (e-mail);

3.2.4. local de residência do usuário e outros dados.

3.3. A Administração do aplicativo também toma medidas para proteger os dados pessoais transmitidos automaticamente durante a visita às páginas do aplicativo:

- Endereço IP;

- Informações de cookies;

- Informações sobre o navegador (ou outro programa que acessa o aplicativo);

- Tempo de acesso;

- Endereços das páginas visitadas;

- Referenciador (endereço da página anterior) e assim por diante.

3.3.1. A desativação de cookies pode resultar na impossibilidade de acessar o aplicativo.

3.3.2. O aplicativo coleta estatísticas sobre os endereços IP de seus visitantes. Essas informações são usadas para identificar e resolver problemas técnicos e para monitorar a correção das operações realizadas.

3.4. Qualquer outra informação pessoal não mencionada acima (histórico de pedidos, navegadores e sistemas operacionais usados, etc.) não está sujeita a divulgação intencional, exceto nos casos previstos nos itens 5.2. e 5.3. desta Política de Privacidade.

4. Objetivos da Coleta de Informações Pessoais do Usuário

4.1. Os dados pessoais do Usuário podem ser usados pela Administração do aplicativo para os seguintes fins:

4.1.1. Identificação do usuário registrado no aplicativo para realizar pedidos e/ou celebrar contratos.

4.1.2. Fornecimento de acesso ao Usuário a recursos personalizados do aplicativo.

4.1.3. Estabelecimento de comunicação com o usuário, incluindo o envio de mensagens e solicitações relacionadas ao uso do aplicativo, prestação de serviços, processamento de solicitações e pedidos do usuário.

4.1.4. Determinação da localização do Usuário para garantir segurança e prevenir fraudes.

4.1.5. Confirmação da veracidade e integridade dos dados pessoais fornecidos pelo usuário.

4.1.6. Criação de uma conta para pedidos, se o Usuário consentiu com a criação da conta.

4.1.7. Notificação do Usuário do aplicativo sobre o status do pedido.

4.1.8. Processamento e recebimento de pagamentos.

4.1.9. Fornecimento de suporte ao cliente e suporte técnico eficaz ao Usuário em caso de problemas relacionados ao uso do aplicativo.

4.1.10. Fornecimento ao Usuário, com seu consentimento, de atualizações de produtos, ofertas especiais, informações sobre preços, newsletters e outras informações em nome do aplicativo ou de parceiros do aplicativo.

4.1.11. Realização de atividades promocionais com o consentimento do usuário.

4.1.12. Fornecimento de acesso ao Usuário a sites ou serviços de terceiros parceiros deste aplicativo para receber suas ofertas, atualizações ou serviços.

5. Métodos e Prazos de Processamento de Informações Pessoais

5.1. O processamento dos dados pessoais do usuário é realizado sem limite de prazo, por qualquer meio legal, inclusive em sistemas de informação de dados pessoais com o uso de meios automatizados ou sem o uso de tais meios.

5.2. O Usuário concorda que a Administração do aplicativo tem o direito de transferir dados pessoais a terceiros, como serviços de entrega, organizações de correios, operadoras de telecomunicações, exclusivamente para cumprir os pedidos do Usuário realizados no aplicativo, no âmbito de um contrato de oferta pública.

5.3. Os dados pessoais do Usuário podem ser transferidos às autoridades governamentais competentes apenas com base e na forma estabelecida pela legislação vigente.

6. Obrigações das Partes

6.1. O Usuário se compromete a:

6.1.1. Fornecer informações corretas e verdadeiras sobre dados pessoais necessários para o uso do aplicativo.

6.1.2. Atualizar ou complementar as informações fornecidas sobre dados pessoais em caso de alteração dessas informações.

6.1.3. Tomar medidas para proteger o acesso aos seus dados confidenciais armazenados no aplicativo.

6.2. A Administração do aplicativo se compromete a:

6.2.1. Usar as informações obtidas exclusivamente para os fins indicados no item 4 desta Política de Privacidade.

6.2.2. Não divulgar os dados pessoais do Usuário, exceto nos casos previstos nos itens 5.2. e 5.3. desta Política de Privacidade.

6.2.3. Bloquear os dados pessoais relacionados ao respectivo usuário a partir do momento de solicitação ou pedido do usuário ou de seu representante legal ou órgão autorizado para a proteção dos direitos dos sujeitos de dados pessoais, durante o período de verificação, em caso de identificação de dados pessoais imprecisos ou ações ilegais.